No he recibido una etiqueta de devolución. ¿Qué debo hacer?

Preguntas frecuentes sobre devoluciones

¿Cómo puedo devolver mi pedido?
Puedes devolver los artículos no dañados dentro de los 14 días en su embalaje original. Todo en orden…

¿Puedo devolver mi pedido de forma gratuita?
Puedes devolver tu pedido de forma gratuita a Tiendademanijas.es. Si deseas devolver tu pedido…

No he recibido una etiqueta de devolución. ¿Qué hago ahora?
Es molesto, pero puede suceder. Siempre tratamos de responder lo más rápido posible…

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi devolución?
Si dejas tu devolución en un punto de recogida de Hermes, sin duda recibirás un código de seguimiento…

Información sobre el derecho de desistimiento
Para ejercer tu derecho de desistimiento, puedes hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la compra…

Garantías
Tiendademanijas.es ofrece una garantía legal de 2 años en todos los artículos. Si un artículo comprado no…

¿Puedo cambiar mis artículos?
Es posible que puedas cambiar tus artículos. A veces los clientes compran el tamaño o color incorrecto…

He recibido artículos dañados. ¿Qué hago ahora?
Qué mal, no es nuestra intención. Por favor, contáctanos para que podamos enviarte el artículo deseado…

Reembolso
Una vez que hayamos recibido tu devolución, intentaremos procesarla dentro de las 24 horas. Puede que…

Olvidé incluir mi número de pedido en la transferencia bancaria. ¿Y ahora?
No te preocupes, eso puede suceder. Contáctanos y nos aseguraremos de que tu…